Tilgængelighedsinformation – Wall-it
Senest opdateret: 2026-09-26
Wall-it ønsker, at så mange som muligt skal kunne bruge vores hjemmeside og vores webshop uanset funktionsevne.
Vi arbejder løbende med hjemmesidens tilgængelighed og med at gøre information og funktioner opfattelige, betjenbare, forståelige og robuste.
1. Omfang
Denne information gælder Wall-its hjemmeside og webshop på www.wall-it.nu.
Visse dele af kunderejsen, eksempelvis checkout, betaling eller andre funktioner, kan helt eller delvist leveres via eksterne tjenester.
2. Tastaturnavigation
Centrale funktioner skal så vidt muligt kunne bruges med tastatur uden krav om mus eller berøringsskærm.
3. Tekst og kontrast
Vi arbejder for, at:
- tekst er tydeligt læsbar,
- vigtige elementer har tilstrækkelig kontrast,
- information ikke udelukkende formidles gennem farve.
4. Billeder og alternativ tekst
Relevante billeder skal, når det er nødvendigt for at forstå indholdet, have passende tekstalternativer.
Dekorative billeder behøver ikke at blive beskrevet, når de ikke formidler relevant information.
5. Overskrifter og struktur
Hjemmesiden skal have en logisk struktur og overskriftshierarki, der gør navigation og brug med hjælpemidler lettere.
6. Formularer
Vi arbejder for, at formularer, knapper, felter og fejlmeddelelser skal:
- være tydeligt mærkede,
- være mulige at navigere,
- give forståelige instruktioner,
- give tydelig information, når der opstår en fejl.
7. Fokusmarkering
Interaktive elementer skal så vidt muligt tydeligt vise, når de har tastaturfokus.
8. Mobil, tablet og computer
Hjemmesiden er udviklet til at kunne bruges på forskellige skærmstørrelser og enheder.
9. Checkout, identifikation og betaling
Vi arbejder for, at de dele af købsprocessen, som vi leverer og kan påvirke, er tilgængelige.
Visse dele af købsprocessen leveres af Shopify og andre eksterne tjenesteudbydere.
10. Tredjepartstjenester
Wall-it bruger eksterne systemer og tjenester.
Vi forsøger at vælge tjenester, der understøtter en tilgængelig kundeoplevelse, og arbejder med identificerede problemer inden for de dele, vi kan påvirke.
11. Kendte mangler og løbende forbedring
Hjemmesiden og dens tredjepartstjenester udvikles løbende.
Vi fremsætter derfor ikke nogen generel påstand om, at hver side og funktion til enhver tid opfylder samtlige tilgængelighedskrav, før vores aktuelle tilgængelighedskontrol er afsluttet.
Identificerede mangler prioriteres blandt andet ud fra, hvor meget de påvirker muligheden for at få adgang til information eller gennemføre et køb.
12. Kontakt os om tilgængelighedsproblemer
Hvis du opdager et problem eller ikke kan bruge en funktion, kan du kontakte:
Beskriv gerne:
- hvilken side eller funktion det drejer sig om,
- hvad du forsøgte at gøre,
- hvilken enhed og browser du brugte,
- eventuelle hjælpemidler, der blev brugt.
13. Alternativ hjælp
Hvis en tilgængelighedsmangel betyder, at du ikke kan få adgang til bestemt information eller gennemføre et trin, kan du kontakte os.
Vi forsøger da, når det er muligt og hensigtsmæssigt, at hjælpe eller levere informationen på en alternativ måde.
14. Kontakt
PEG Solutions AB / Wall-it
Org.nr.: 559218-3163
Hammarliden 10
412 65 Göteborg
Sverige
E-mail: pfp@wall-it.nu
Telefon: +46 72 244 33 60