Informasjon om tilgjengelighet – Wall-it
Sist oppdatert: 2026-09-26
Wall-it ønsker at så mange som mulig skal kunne bruke nettstedet og nettbutikken vår, uavhengig av funksjonsevne.
Vi arbeider løpende med nettstedets tilgjengelighet og med å gjøre informasjon og funksjoner mulige å oppfatte, betjenbare, forståelige og robuste.
1. Omfang
Denne informasjonen gjelder Wall-its nettsted og nettbutikk på www.wall-it.nu.
Enkelte deler av kundereisen, for eksempel kasse, betaling eller andre funksjoner, kan helt eller delvis leveres gjennom eksterne tjenester.
2. Tastaturnavigasjon
Sentrale funksjoner skal så langt som mulig kunne brukes med tastatur uten krav om mus eller berøringsskjerm.
3. Tekst og kontrast
Vi arbeider for at:
- tekst skal være tydelig lesbar,
- viktige elementer skal ha tilstrekkelig kontrast,
- informasjon ikke kun skal formidles gjennom farge.
4. Bilder og alternativ tekst
Relevante bilder skal, når det er nødvendig for å forstå innholdet, ha egnede tekstalternativer.
Dekorative bilder trenger ikke å beskrives når de ikke formidler relevant informasjon.
5. Overskrifter og struktur
Nettstedet skal ha en logisk struktur og overskriftshierarki som gjør navigasjon og bruk med hjelpemidler enklere.
6. Skjemaer
Vi arbeider for at skjemaer, knapper, felt og feilmeldinger skal:
- være tydelig merket,
- være mulige å navigere,
- gi forståelige instruksjoner,
- gi tydelig informasjon når en feil oppstår.
7. Fokusmarkering
Interaktive elementer skal så langt som mulig vise tydelig når de har tastaturfokus.
8. Mobil, nettbrett og datamaskin
Nettstedet er utviklet for å kunne brukes på ulike skjermstørrelser og enheter.
9. Kasse, identifisering og betaling
Vi arbeider for at de delene av kjøpsprosessen som vi leverer og kan påvirke, skal være tilgjengelige.
Enkelte deler av kjøpsprosessen leveres av Shopify og andre eksterne tjenesteleverandører.
10. Tredjepartstjenester
Wall-it bruker eksterne systemer og tjenester.
Vi forsøker å velge tjenester som støtter en tilgjengelig kundeopplevelse, og arbeider med identifiserte problemer innenfor de delene vi kan påvirke.
11. Kjente mangler og løpende forbedring
Nettstedet og tredjepartstjenestene utvikles løpende.
Vi fremsetter derfor ingen generell påstand om at hver side og funksjon til enhver tid oppfyller alle tilgjengelighetskrav før vår gjeldende tilgjengelighetskontroll er fullført.
Identifiserte mangler prioriteres blant annet ut fra hvor mye de påvirker muligheten til å få tilgang til informasjon eller gjennomføre et kjøp.
12. Kontakt oss om tilgjengelighetsproblemer
Hvis du oppdager et problem eller ikke kan bruke en funksjon, kan du kontakte:
Beskriv gjerne:
- hvilken side eller funksjon det gjelder,
- hva du prøvde å gjøre,
- hvilken enhet og nettleser du brukte,
- eventuelle hjelpemidler som ble brukt.
13. Alternativ hjelp
Hvis en tilgjengelighetsmangel gjør at du ikke kan få tilgang til viss informasjon eller gjennomføre et trinn, kan du kontakte oss.
Vi forsøker da, når det er mulig og hensiktsmessig, å hjelpe eller gi informasjonen på en alternativ måte.
14. Kontakt
PEG Solutions AB / Wall-it
Org.nr.: 559218-3163
Hammarliden 10
412 65 Göteborg
Sverige
E-post: pfp@wall-it.nu
Telefon: +46 72 244 33 60
